Politica de confidențialitate

Politică de confidențialitate - www.fortenatura.ro

Ultima actualizare: Iunie 2025

I. Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale www.fortenatura.ro, cu sediul în Mihail Kogălniceanu, Constanța, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.fortenatura.ro ("Site-ul").

II. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

II.1. Dacă sunteți client al Site-ului, www.fortenatura.ro va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi: nume, prenume, telefon, e-mail, adresă de facturare, adresă de livrare, comportament pe site, preferințe, date despre comenzi și alte informații pe care le furnizați direct.

Dacă folosiți contul Facebook sau Google pentru autentificare, vom prelucra datele publice din acel profil: nume utilizator și e-mail.

Dacă vă creați cont la momentul plasării comenzii dar nu finalizați achiziția, contul și datele vor fi șterse automat.

II.2. Dacă sunteți doar vizitator al Site-ului, prelucrăm datele furnizate direct în formulare de contact sau reclamații.

III. Scopurile și temeiurile prelucrării

III.1. Dacă sunteți client, prelucrăm datele:

  • pentru procesarea comenzilor (temei: contract);

  • pentru obligații legale (ex. fiscalitate, arhivare);

  • pentru marketing (temei: consimțământ);

  • pentru analize interne și optimizarea site-ului (temei: interes legitim).

III.2. Dacă sunteți vizitator:

  • pentru comunicări comerciale (cu consimțământ);

  • pentru analiza traficului și rezolvarea reclamațiilor (temei: interes legitim).

IV. Durata prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate pe durata necesară pentru atingerea scopurilor. Dacă sunteți client, pe durata contractului și ulterior conform obligațiilor legale (ex. 10 ani pentru documente financiar-contabile).

Țe poți dezabona de la newsletter sau solicita ștergerea contului din "Informațiile contului meu". Țanțăm că ștergerea contului nu implică automat ștergerea tuturor datelor. Pentru ștergerea completă, scrie-ne la contact@reducereata.ro.

V. Dezvăluirea datelor

Putem transmite date către parteneri contractuali (ex: firme curierat, furnizori IT), autorități publice, în următoarele scopuri:

  • administrare site;

  • facilități promoționale;

  • personalizare și analiză internă;

  • comunicări comerciale legale;

  • în cazuri prevăzute de lege.

VI. Transferul datelor

Datele pot fi transferate doar către state din UE/SEE care asigură un nivel adecvat de protecție.

VII. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul la informare;

  • Dreptul de acces la date;

  • Dreptul la rectificare;

  • Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat");

  • Dreptul la restricționare;

  • Dreptul la portabilitate;

  • Dreptul la opoziție (inclusiv la marketing);

  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate;

  • Dreptul de a sesiza ANSPDCP sau instanțele competente.

Pentru exercitarea drepturilor sau orice întrebare legată de datele personale, ne puteți scrie la contact@reducereata.ro.

Această pagină utilizează cookie-uri. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica de cookie-uri.